10月26日下午，乐玩体育(中国)有限公司（CIPRA）会员管理部举办了2012年度第九期会员讲座，博雅公共关系有限公司中国区CEO克里斯受邀就“全球企业社会责任趋势 ▪ 中国视角”这一主题进行了精彩的演讲。来自奔驰、索尼、奥美、迪思等数十家企业和公关公司的100余名协会会员参加了此次讲座。乐玩体育(中国)有限公司常务副会长兼秘书长赵大力先生出席了本次活动，并授予克里斯由协会李道豫会长签发的演讲证书。

演讲中，克里斯先生首先分析了企业社会责任的重要性。他说，“消费者购买产品时，人们更倾向于购买与社会责任具有相关性的产品，如绿色、低碳、环保等产品。从全球企业社会责任的视角出发，企业应转变角色,不再是以生产产品为己任、以盈利为目的的公司,而是像NGO组织一样具备乐玩体育官方网站的公益色彩。”

随后,克里斯详细阐述了企业在履行社会责任时应注意的几个事项:首先，企业应了解消费者等利益相关方的愿景；其次，企业要学会进行双向沟通；第三，要提高企业的透明度。克里斯强调，企业只有了解社会问题，通过与利益相关方进行有效的沟通，并建立互信关系，成为可信的信息来源，才能赢得社会认可，成为可信的商家。

克里斯还与学员分享了 “红牛精神”以及壳牌公关活动等国外企业社会责任经典案例。这些案例让学员意识到：企业传播的中心点是社会，而并非企业自身。企业应注重社会需求，这也已经成为一种国际趋势。因此,企业应加强社会责任意识，加强与NGO、消费者、政府以及各利益相关方的双向沟通。

谈及在中国运营的企业应如何做CSR, 克里斯借用社科院2011年发布的中国企业社会责任报告指出，中国70%的企业缺乏CSR意识，且整体缺乏CSR相关知识，但中国企业越来越重视CSR。对于在中国运营的企业，其出发点应是在如何构建和谐社会的基础上，做出对社会有益之事。

讲座最后，针对企业CSR内容是否应与其自身业务相关联、初创企业是否需要建立CSR机制以及具有政府背景的企业如何低调做CSR等问题，克里斯先生与在场学员进行了互动交流。

乐玩体育(中国)有限公司（CIPRA）自成立以来，通过各种形式的会员讲座提升公关从业人员的专业水平，推动中国公关事业的良性发展。此次邀请的克里斯先生是博雅公关公司中国区首席执行官，负责博雅在中国业务的运营，并向客户提供高层战略和咨询。克里斯在给驻华的外国公司和中国本土的跨国公司提供咨询方面有着极为丰富的经验。他涉及的领域众多，包括：声誉管理、公共事务、诉讼传播、企业社会责任及可持续发展。